在网上找到目标受众几乎和转化他们一样困难 4 个最适合老 对于忙碌的老年生活社区营销人员来说,这项任务更加艰巨,他们试图帮助新居民找到他们的社区。虽然美国有超过 2.84 亿互联网用户,但刻板印象一直是这些用户中的大多数是年轻人和在职美国人,因此老年人无法进行数字营销。
然而,近几年来,上网的老年人数量一直在稳步增长。
为什么老年护理数字营销至关重要
请记住,当前这一代老年人在退休前确实拥有大约十年的互联网和智能手机技术使用经验。就在 2019 年,研究表明,近四分之三( 73%) 的 65 岁及以上美国人经常使用互联网。
由于疫情,这一数字急剧上升。根据爱立信消费者实验室的一项研究,在疫情过后,81% 的 65 至 74 岁人群每天都会浏览互联网。3是 的,你的奶奶可能也在用 TikTok!
这对老年生活数字营销意味着什么?因为“老年人不使用互联网”而对数字营销视而不见的日子已经一去不复返了。这真是大错特错。
最佳老年生活数字营销平台
老年人显然比以前更常使用互联网。让他们参与 手机号码列表 您的数字营销活动必须成为您战略的重要组成部分。
但是,您在哪里可以找到想要联系的老年人呢?更好的是,您如何确保他们能找到您呢?
您应该将数字广告预算集中在哪里才能与目标受众建立联系?
让我们来看看老年人每天都在使用的几个数字平台,以及如何使用它们来接触你的受众。
近一半65 岁以上的美国人使用 Facebook。4老年人 约占Facebook 美国总用户的 11.5% 。5更令人印象深刻的是,这些数字 还将继续上升,因为老年人是 Facebook 上增长最快的年龄段。自 2012 年以来,老年用户数量翻了一番。6
是的,越来越多的年长亲戚在你的 Facebook 帖子上发表评论可能会令人烦恼。但老年人上网习惯的这种变化意味着你可以更轻松地向他们传达你的信息。
Facebook 提供了一个独特的机会,可以通过自然帖子或定向广告在促销层面上亲自接触潜在居民。老年人确实非常重视有意义的内容,一旦找到自己喜欢的东西,他们可能不愿意货比三家。
通过制定周到的社交媒体策略
提供能够连接和转化的高质量、实用的内容,最大限度地发挥您的努力和广告支出的效果。
除了精心策划并包含引人入胜的有机内 庆祝黑人历史月:社交媒体及其他领域的最佳实践 容的商业页面外,您还应该在 Facebook 上使用有针对性的广告活动。这些活动具有成本效益、重点突出且效果可衡量。
无论是自然内容还是付费广告,一个重要提示就是始终概述并激励下一步行动。让您的联系信息显而易见且易于访问。添加优惠券或特别优惠,鼓励您的目标受众采取下一步行动。每个人都喜欢优惠,但老年人尤其希望他们物有所值。从慷慨的角度出发只会增加您与新居民建立联系的机会。
当被问及他们在互联网上做什么时
年人表示他们喜欢观看视频内容。7 研究还表明,YouTube 是他们首选的视频流媒体网站。为 YouTube 制作视频可以帮助您教育观众并建立对您服务的信任。
数十年来,老年人的购买习惯受到正面 电话号码 和负面经历的影响,因此他们可能对任何新事物都持怀疑态度。这意味着信任对于 65 岁以上的人群至关重要。与冷冰冰的统计数据和数字相比,精心编造的故事或推荐信可以成为美国老年人的强大动力。
提供了一个独特的机会,让老年人了解您的计划和您提供的便利设施的好处。它还将您的品牌价值放在首位。制作能激发灵感、激动人心的视频,特别吸引您的观众,他们更有可能转变。
说到转化,老年人 习惯最好的方面之一是他们不只是观看视频。他们会坚持到底。研究表明,四分之三的老年人在观看在线视频后采取了行动。8
有了正确的老年生活数字营销策略,他们可能会当场打电话给您了解更多信息。或者更好的是,安排您社区的入住日期。
本地新闻网站
老年人上网时会搜索什么?研究表明,66% 的人在搜索有关新闻和天气的信息。9但是 ,当他们想知道今天是否需要一件夹克时,您可以利用他们的这种行为,在当地新闻媒体的数字平台上创建赞助内容。
无论您当地的新闻台或报纸是否有网站、应用程序或两者兼有,您都应该利用它们的广告空间作为老年生活数字营销活动的一部分。在这些促销活动中添加视频内容特别有用。
电子邮件
许多人认为电子邮件不再是有效的老年生活数字营销策略的一部分。但他们错了——尤其是对于老年人来说。
超过一半的65 岁及以上的成年人不仅会阅读电子邮件,还会定期分享电子邮件。10电子邮件 对老年人来说仍然非常重要,不容忽视。它应该是您的老年护理数字营销策略的关键部分。
当然,我们并不是建议你用不断的电子营销轰炸新住户。老年人和我们一样,对过多的电子邮件感到厌烦。计划有针对性的、直观的活动,旨在教育和激活你的受众。向他们发送在 Facebook 上关注你的邀请、你最新的推荐视频链接或关于你博客上新文章的提醒。只是不要惹恼他们。
您还应该时间创建一个自动化活动,其中包含他们认为有价值的内容。确保您使用的电子邮件服务在用户开始从发现转变为潜在转化时通知您,以便您可以根据需要进行跟进并帮助潜在居民做出入住的决定。