轻人做了哪些推广？

轻人做了哪些推  第一生命保险株式会社（以下简称“第一生命”）于2019年8月推出可从1日起购买的休闲保险“Snap Insurance”（以下简称“Snap”）（※1），引起了广泛关注。该公司提供完全基于智能手机的全新、简单、快捷的保险体验，并主要通过社交媒体进行推广，以提高年轻一代的认知度。

这次，我们采访了第一生命保险公司营业企划部的福部博嗣和松村浩一，以进一步了解该公司针对年轻人实施的促销活动。

“Snap”诞生的背景是商业环境的变化以及与年轻一代的联系加强

-今天，我想请您向我们介绍一下“Snap”的销售背景、它的特点以及你们的促销策略。首先，请向我们介绍一下《Snap》发布的背景。

福部：这件事的背景是，我们面临的挑战是如何加深与千禧一代和Z世代（※2）的年轻人之间的接触点（※3）。近年来，包括我们在内的寿险公司的销售环境正在发生巨大变化。到目前为止，我们的销售代表（我们称之为“生活规划设计师”）已经能够通过拜访客户的家和工作场所来接触广泛的客户，包括年轻一代。然而，目前访问人们的家和工作场所已经变得更加困难，这使得与此类顾客保持联系变得更加困难。在这种情况下，创造接近年轻一代的流程尤为困难，挑战在于如何拥有和深化接触点。

比如，当我们考虑与年轻人的接触点时，即使我们向一位20岁的单身客户建议他们购买数千万日元的死亡保险留给家人，他们也很难接受，也不会产生共鸣。在这种环境下，我们认为，通过在数字世界中销售可以通过简单程序注册且年轻一代认为有必要的保险产品，我们可以与千禧一代和 Z 世代建立接触点。我们认为，这一举措的意义在于，如何利用该产品作为起点，鼓励人们在未来成为第一生命的粉丝，并形成一种趋势，例如，当他们建立家庭时，他们就会关注我们的保险产品。

第一生命保险株式会社

-我感觉你们新产品“Snap”的一个显著特点是休闲保险。为什么你们决定在众多保险类型中采用休闲保险作为面向年轻人的产品呢？另外，请告诉我们将“Snap”设为“仅限智能手机”服务的理由。

福部：为了洞悉年轻人的需求，我们首先在进行用

户访谈的同时思考经营理念。随着我们深 甘肃手机号码一览表 入研究年轻人需要什么样的保险，我们发现，涵盖多种活动风险的休闲保险是与年轻人高度兼容的一类保险类型。此外，很明显的是，通过智能手机简单注册是年轻的数字原住民的最低要求。我们还旨在为年轻人创造附加价值，包括允许用户以聊天形式申请保险的功能以及允许用户与一起去休闲旅行的朋友分享他们订购的保险产品的功能。