本系列将就“日本电商邮购公司在台湾的成功秘诀” ，采访支援多家日本电商邮购公司在台湾的行销，为日本企业“拿下海外销量”做出贡献的MicroAd Taiwan 执行长丸木先生。

今天系列最后一场的主题是「日系厂商在台湾市场的制胜模式」与「日系厂商在台湾的下一步该如何做？」

(※)本文是三篇系列文章的第三篇（也是最后一篇）。
往期文章请见：为何日本
电商企业更易在台湾获得成功？ 【问微广告台湾进军台湾电商市场秘诀 1】日本企业要赢得台湾电商市场，应该先做
什么？ 【询问微广告台湾：台湾电子商务市场成功的秘诀（第二卷）】

日商在台成功的四大必胜策略

-MicroAd Taiwan支援许多日本企业进军台湾及开展跨境电商，我听说成功的企业有四种制胜模式。请告诉我详细信息。

是的。从我们支持众多日本企业的经验来看，成功的企业均具有以下四种成功模式。

第一是打造台湾的口碑（UGC），并有效运用。

在台湾，就像在日本一样，人们在购买之前通常会查看评论，除非商品价格极其低廉。许多人使用 Instagram 标签搜索评论，并且有些情况下，在着陆页上包含此类 Instagram UGC 可以提高着陆页的 CVR（转化率）。产生积极的口碑 (UGC) 并不断将其用作登陆页面和广告创意可以极大地有助于获取新客户。

另外，仅有UGC是不够的，增加能够明确传达产品吸引力和有效性的内容量也很重要。本公司经营着一个名为“ Japaholic ”的媒体机构，为台湾女性提供日本潮流资讯，并在其中构建了一个名为“Japaholic Girls”的微影响者网络。目前，我们正在致力于增加 UGC，让女性实际使用产品，用她们自己的语言来传达产品的吸引力。

最重要的是，评论的自然性和真实性极其重要；那些给人以公司捏造的虚假评论将受到台湾用户的拒绝。当使用有影响力的人或博主时，首先让他们彻底使用产品并用自己的语言谈论它很重要。

第二是投资利用视频的营销策略。

目前台湾的影音广告市场变得十分有趣。台湾的广告市场过去几年一直依赖 Facebook 广告，但由于当前受到 COVID-19 疫情的影响，用户现在在 YouTube 上花费的时间比在 Facebook 上更多，导致YouTube 广告需求大幅增加。公司现在密切关注如何使用视频来接触用户。

关键在于你能否制作出具有新意和呈现方式，吸引台湾用户眼球的视频。最近，一家公司用卡通风格的创意制作了一段5分钟的产 巴西赌博数据 品介绍视频，并将其作为YouTube广告投放。尽管该公司之前无法通过Google获得很多新客户，但它突然开始获得大约100个新客户，是之前获得的10倍以上。

因此，我们相信，未来向用户提供新颖、引人注目的视频内容将变得越来越重要。在日本制作的视频加上繁体中文字幕后，在台湾地区 最新评论 推出，也曾取得显著的购买量增长，因此，不一定要从头制作新的视频，而是要找到“能引起台湾用户共鸣的方法”。

此外，台湾的影视制作供给还未跟上影视的需求，如何准备影视是每个公司面临的挑战。本公司拥有自主制作人员，建立了自主制作体制，利用日本视频制作服务的技术，批量生产品质稳定的视频。

第三是设计与季节性活动相吻合的有效活动。

在台湾，企业会依据日历举办大量活动，用户利用活动时间购物已变得十分普遍。通过开展“购买商品即可获赠免费商品”、“限时购买可享折扣”、“抽奖赢取高价值商品”等活动并展示包含这些内容的广告，可以期待看到超越常规广告运营的效果。优惠可降低广告 CPA（每次获取成本），让您以更低的总体成本（甚至包括提供激励措施的成本）获取新客户。

每家公司都会为活动投入大 在跟踪小型企业网站指标之 量精力，提出各种各样的想法，例如活动设计和激励措施，因此如果您的优惠不成功，您就有可能失去客户，而客户则会转向竞争对手。举个最近的例子，台湾公司在母亲节前夕投入了大量精力开展活动，我们公司也为大约 15 个客户开展了活动。因此，输入台湾本地信息并设计合适的活动极为重要。

活动开展的时机也很重要。我们还被问到：“每个月都开展一次活动可以吗？”然而，我们不建议这样做，因为这可能会导致用户等待活动到来并犹豫是否购买。仅仅开展活动是不够的；了解日历并在最佳时间发起活动也很重要。