Для бизнеса крайне важно опережать последние тенденции. То же самое касается SMS-маркетинга , мощного инструмента, который позволяет компаниям напрямую и эффективно связываться с клиентами с помощью платформ SMS API . Поскольку мы вступаем в 2024 год, давайте рассмотрим захватывающие тенденции, которые сформируют будущее SMS-маркетинга.
Согласно Cisco Webex , собственное приложение на мобильном устройстве по-прежнему остается предпочтительным каналом для примерно 40% взрослых. Это делает SMS подходящим для множества случаев, включая рекламные акции и SMS-верификацию.
Вот несколько тенденций в сфере текстовых сообщений и обмена текстовыми сообщениями в 2024 году:
Интеграция ИИ для расширенной персонализации
Наш веб-сайт является первым в мире, мы предоставляем Специальная база данных его по всей стране, наш веб-сайт очень хорош, специальные данные, которые мы предоставляем за рубежом, очень хороши, мы продаем наши данные по очень низкой цене, вы получите наш донорский режим, список номеров телефонов , список номеров отца, список номеров телеграмм и многое другое будут доступны на нашем сайте.
Искусственный интеллект (ИИ) произвел революцию в различных отраслях, и SMS-маркетинг не является исключением. В 2024 году мы можем ожидать, что компании будут использовать чат-ботов на базе ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами и предоставления персонализированных ответов, как в персонализированной трансляции WhatsApp .
Эти чат-боты будут анализировать данные клиентов, такие как история покупок и поведение в браузере, для создания индивидуальных сообщений, которые будут ощущаться как шепчущий на ухо другу. Этот уровень персонализации усиливает вовлеченность и стимулирует конверсии.
Двусторонние текстовые сообщения с действием
Прошли времена односторонних уведомлений. В 2024 году компании будут использовать SMS в качестве платформы для двусторонней коммуникации и действий. Представьте себе запись на прием, оставленные отзывы или совершение покупок напрямую через текстовые сообщения.
Бренды оптимизируют поток сообщений с помощью кнопок с действием, создавая бесперебойный и удобный клиентский опыт с помощью SMS-кампании .
Рост RCS-сообщений Сообщения
Rich Communication Services (RCS), которые вы иногда получаете в виде SMS через сервер, получат более широкое распространение в 2024 году.
Подобно популярным приложениям для обмена сообщениями, таким как WhatsApp и Messenger, RCS-сообщения улучшают традиционный опыт SMS, обеспечивая насыщенные визуальные эффекты, групповые чаты и обмен файлами.
Это означает, что GIF-файлы, мемы и демонстрации продуктов могут быть легко интегрированы в разговоры, делая взаимодействие через SMS более интересным и динамичным. Эффективное использование RCS против SMS также станет исследованием для брендов.
Переход на 10DLC
В 2024 году компании откажутся от подозрительных коротких номеров и перейдут на 10DLC (длинные коды из 10 цифр) для обмена сообщениями A2P . Эти длинные коды повышают доверие и узнаваемость бренда, позволяя компаниям представлять более надежную и доступную личность для текстовых сообщений. Поскольку такие крупные операторы, как Verizon и AT&T, переходят на 10DLC, компании могут ожидать улучшения доставки и повышения доверия клиентов.
Глобальные стратегии SMS
Поскольку мир становится все более взаимосвязанным, компании будут принимать глобальные стратегии SMS-кампаний . Они будут адаптировать свои сообщения к определенным регионам, сохраняя при этом единообразный глобальный голос бренда. Используя данные геолокации, компании могут отправлять целевые SMS-сообщения, которые предлагают предложения, привязанные к местоположению, уведомления о событиях или соответствующую информацию. Этот уровень настройки повышает релевантность и эффективность маркетинговых кампаний SMS.
Голосовые заметки для непосредственности и индивидуальности
Голосовые заметки, которые когда-то были предназначены для срочных сообщений или застенчивых отправителей текстовых сообщений, станут мейнстримом в 2024 году. Ожидайте увидеть больше голосовых заметок, вплетенных в разговоры, что добавит нотку непосредственности и индивидуальности к SMS-взаимодействиям. Технология распознавания голоса позволит пользователям взаимодействовать с SMS-сообщениями с помощью голосовых команд, обеспечивая удобство и доступность.
Интеграция мобильного кошелька
Интеграция функций мобильного кошелька в маркетинговые кампании SMS упрощает путь клиента. Компании могут включать мобильные купоны, карты лояльности и напоминания об оплате в свои SMS-сообщения, что позволяет пользователям легко получать доступ и использовать предложения или совершать покупки непосредственно со своих мобильных устройств.
Автоматизация для оптимизированного SMS-маркетинга
Автоматизация продолжит играть важную роль в SMS-маркетинге Методы исследования для эффективного понимания вашего бренда в 2024 году. Компании могут использовать инструменты автоматизации для оптимизации своих усилий по SMS-маркетингу , создавая автоматизированные рабочие процессы и триггерные сообщения на основе действий или событий пользователя. Это обеспечивает своевременную и персонализированную коммуникацию, выращивание лидов и увеличение конверсий.
Опыт дополненной реальности (AR)
Внедряя технологию AR в SMS-кампании, компании могут предлагать пользователям интерактивные и захватывающие впечатления. Виртуальные примерочные, визуализации продуктов или игры на основе AR могут увлечь и вовлечь получателей, создавая запоминающиеся взаимодействия с брендом.
Геймификация для повышения вовлеченности
Элементы геймификации, такие как конкурсы, викторины и награды, будут интегрированы в маркетинговые кампании SMS для поощрения участия и лояльности клиентов. Используя геймификацию, компании могут повысить вовлеченность, вызвать волнение и стимулировать повторное взаимодействие со своим брендом.
Соответствие и конфиденциальность данных
С ростом требований к конфиденциальности данных компании должны обеспечить соответствие при сборе и использовании данных клиентов для SMS-маркетинга. Получение надлежащего согласия, внедрение безопасных методов управления данными и соблюдение правил конфиденциальности имеют важное значение для поддержания доверия и избежания юридических проблем.
Эмодзи и визуальные выражения
Эмодзи стали неотъемлемой частью современной коммуникации, включая SMS-
сообщения. Компании включают эмодзи в свои рекламные bwb directory тексты , чтобы добавить эмоциональный контекст, кратко передать сообщения и создать дружелюбный и понятный голос бренда. Это усиливает взаимодействие и связь с аудиторией.
Внедряя эти тенденции SMS-маркетинга в свои стратегии, компании могут оставаться актуальными, выделяться среди конкурентов и добиваться успеха в динамичном мире текстового маркетинга. По мере приближения 2024 года будьте готовы принять эти тенденции и использовать SMS-маркетинг для более эффективного и персонализированного взаимодействия с клиентами.
Помните, ключ к успешному SMS-маркетингу заключается в понимании вашей аудитории, создании убедительных сообщений и опережении постоянно меняющихся тенденций в отрасли. Так что будьте готовы раскрыть весь потенциал SMS-маркетинга в 2024 году и далее!
SMS-маркетинг с функцией «Сообщение сейчас»
Message Now — это платформа SMS API от Message Central . Платформа обеспечивает: –
Прямое подключение оператора
Лучшие маршруты SMS
Самые низкие тарифы на СМС
Высокий процент успеха
Специализированная поддержка
Чтобы начать использовать API SMS-сообщений Message Now, вы можете связаться с командой Message Central.
