- 作为该项目的一部分,除了优化潜在客户开发之外,还非常重视对整个部门的工作实施系统化的方法。
- 建立统一的系统营销方法;
- 关键业务流程的结构化和模板化;
- 确定增长领域,最终目标是增加 MQL 的数量。
我们是谁
XXX 是一家 B2B 软件公司,使企业能够接受加密货币作为支付方式。
主要产品是加密支付网关,拥有自己的产品品牌。
产品组合还包括:
- 加密商业钱包;
- 场外交易柜台(大宗货币兑换);
- 热钱包系统;
- SAAS解决方案。
问题的本质是什么?
- 难以预测单个活 数据电报 动和渠道的结果;
- 缺乏统一的系统方法来管理营销活动;
- KPI 定义为相对于去年的数字 X2,但预算不会翻倍。
我们想要什么?
- 在部门日常运营活动中建立系统的方法;
- 确定当前漏斗内的增长区域,添加新的增长区域;
- 提高吸引的潜在客户的质量。
项目初期的指标有哪些(2023年)
CR1(网站访问者 → 潜在客户)= 1.18%
CR2(潜在客户 → MQL)= 21%
CR3(MQL → SAL)= 21%
CR0(网站访问者 → SAL)= 0.05%
选择推广渠道
- 搜索引擎优化
- 谷歌
- 元*
- 程序化网络
*Meta公司被俄罗斯认定为极端组织
单位经济学
根据计算出的单位经济学,很明显主要 汤加营销 增长领域之一是努力提高漏斗各个阶段的 CR。
处理转换
- 为了改进 CR1,我们实施了 A/B 测试和跟踪网站访问者行为模式的工具。
- 已经开发了一个仪表板,用于对 CRO 相关工作进行透明分析。
- 进行了一系列测试,并实施了效果良好的假设。
因此,2024 年的平均 CR1 = 2.41% (相对于 2023 年的平 面部识别软件如何工作? 均值增加 105%)。
按行业细分漏斗
为了提高合格潜在客户阶段的转化率,我们决定根据目标行业对漏斗进行细分。
对于每个漏斗,计划创建一个包含所有必要信息的单独项目护照。