随着时间的推移，技术不断发展，特别是互联网的出现，为我们提供了更多工具来保持联系并改善我们的沟通，但事实是我们的沟通质量已经下降。
在这些新媒体出现之前，口头交流比书面交流更为普遍；通过电话进行语音对话非常普遍，但今天并不那么常见。我们简化了沟通方式；过去我们通过电话沟通，现在只需几条短信即可。
书面交流占据着我们交流的主
要方式。我们每天都在发送和接收短信，根据西班牙电信基金会的《2015 年信息社会报告》 ，我们的大部分通信都是通过 WhatsApp 或 Telegram 等即时通讯应用程序进行的。除了在社交网络上分享照片、视频或撰写推文，例如 Facebook、Twitter、Snapchat 或最近发布的Instagram Stories。后者会使我们的信息在几小时内消失，使其完全成为短暂的。只需轻轻一点，我们就可以在不同的平台上同时发布信息，同时传达给不同的人。
仅以书面形式进行交流可能
会导致对信息的误解，因为它缺乏其他动作，例如语调、我们表达自己时使用的手势或我们对信息的强调，而这些对于正确表达我们想要传达的内容至关重要。此外，从长远来看，它大大降低了我们的辩证能力。
由于我们越来越多地使用互联网，而越来越少地使用电话，书面交流也是一种更经济的交流方式。电话公司知道这一点，这就是为什么他们长期向用户提供固定费率的数据计划，以便我们可以无限制地浏览。发短信意味着发送和接收信息 whatsapp 数据 的过程没有时间间隔，中间间隔一段时间，这让我们有时间仔细考虑我们的回复，以及我们想要在哪里和如何回复。
我们越来越常见到这样的情况：
在与朋友聚会时，我们不是彼此交谈，而是拿出手机与不在场的其他人聊天，或开始查看社交媒体，完全忽略而不关注正在进行的对话。
问题在于，西班牙没有学习公开演讲的文化或关注点。对于大多数人来说，公开演讲是一种困难的经历，一个尴尬的时刻，大多数时候是因为我们不舒服或不知道如何正确处理这种情况。
我们的政治家就是一个很好的例子
在议会会议上，问题都是预先安排好的，演讲也是提前准备好的，没有任何即兴辩论的余地。我们在这方面的教育还不够，这反映在我们的教育体系中，学会公开演讲是一个悬而未决的课题。从很小的时候就开始对孩子进行这方面的教育将有助于他们在未来获得一系列的沟通技巧，这些技巧在他们的职业和个人生活中都会有用。除了教他们思考和用辩论的方式捍卫各种观点之外，学会说服别人和获得自信也很重要。学会有效沟通是当今的一项基本技能。
一些西班牙大学，例如康普顿斯
大学，设有辩论俱乐部，帮助学生获得团队合作、批判性思维、计划和组织等技能。
从这个意义上来说，美国这样的国家 在支付网关上实施欺诈检测和预防 已经走在我们前面了，首先是美国总统巴拉克·奥巴马。他是一位模范演讲者，他的演讲不需要任何笔记，而且还运用讲故事的技巧，这使得他的演讲更加可信和自然。
在美国，人们也承诺将公开
演讲作为一门自愿性科目纳入课程。公开演讲 教学生在公共场合讲话、争论、辩论和提出主题。有许多大学专门培养政治顾问和演讲撰稿人。除了在全国范围内推广辩论比赛的协会之外。
当然，并非每个人都拥有相同水平的技能或 澳大利亚电话号码 获得沟通技巧的天赋。但是通过努力工作，尤其是通过训练，加上良好的教育，我们可以打下基础并掌握技巧，从而成为优秀的演讲者，并几乎像掌握书面交流一样掌握这一领域。