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SDR模型真的过时了吗

我们首先提出的问题之一是,SDR 职位是否是未来从事外向型销售的最佳基础。虽然还有其他途径可以成为客户经理 (AE),但小组成员普遍认为,从 SDR 做起是一段宝贵的经验。

Sendoso销售总监 Nick Casale 表示:“与任何优秀的客户经理交谈,他们都会告诉你,他们的销售基础就是从这个职位开始的。” 扩大公司规模的最佳方式是在内部提拔,而不是从外部招聘和培训。

从销售开发代表做起,也能让你以无风险的方式学习 ws 数据库 外向型销售的方方面面。Nick 指出,销售开发代表可以在相对低风险的环境中学习工作中学到的所有细节(例如如何撰写电子邮件、如何操作 Salesforce 等)。

而聘请外部 AE 的风险则要高得多——如果他们不能立即掌握这些概念,他们可能会失去这笔交易。

Growth Genie首席执行官

Michael Hanson也表示:“我们在客户身上经常看到这种情况。他们最优秀的 AE 都来自 SDR 职位,而当他们聘请外部 AE 时,就会遇到困难。” 他建议所有 SDR 至少参加他们为 AE 安排的 50% 会议,以便更多地了解成交流程,并帮助他们走上晋升之路。

SDR 在早期阶段学习的技能对于成为成功的 AE 也至关 越多地通过手机和平板电 重要;例如,培养韧性和积极主动的态度。小组成员一致认为,AE 的资源管道中应该有一定比例是自主开发的,这意味着优秀的 AE 需要具备 SDR 的勘探技能。

AltiSales首席执行官 Tito Bohrt指出,虽然成为 SDR 可以晋升为 AE,但这并非唯一的途径。“这也是成为客户成功经理或市场营销经理的良好开端。这是加入贵公司并担任高价值职位的绝佳起点。”

SDR 模型对早期公司有用吗?

根据这些行业专家的说法,答案是:视情况而定。他们提出了一些不同的公式和理论,但最重要的一点是了解你的数据。

Nick 表示:“问题在于你的 SDR 成本模型是什么。” 包括你是想组建一支专业的 SDR 团队,还是选择低成本模式。你需要回溯计算出你对外销售的预期投资回报率,并确定这笔支出是否合理。

Tito 建议换一种思路,关注平均交易规模,在交易额达到 3 万到 5 万美元之前不要组建销售开发团队。这样你就能为你的销售代表 (SDR) 提供适当的管理、工具和培训。

作为组建完整销售开发团队的替代方案,Michael 建议 电话号码业务线索 聘请一位能够自行挖掘潜在客户并达成交易的全周期销售代表。早期阶段的最大目标是提升你的品牌知名度,无论是使用 SDR 还是其他类型的销售代表。

SDR系统对于扩展至关重要

Nick 说:“为了发展,你需要销售渠道,这意味着你需要销售代表 (SDR)。Tito 建议同时扩大其他外向型销售团队的规模,引入 SDR 经理、销售赋能经理和 AE。”

市场营销或许能吸引到入站销售线索,但这些线索通常质量不高,交易规模也较小。而通过外向销售,您可以精准定位目标客户,并引导他们完成购买旅程的每个阶段。这通常会促成更大的交易,并带来更高的投资回报率。“做不好的外向销售总比什么都不做要好,”迈克尔说,“因为您可以从中吸取教训。”

 

 

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