另一方面,当前的新冠肺炎疫情给我们周围的社会、生活方式、意识、价值观等诸多方面带来了变化。
后疫情时代,营销活动需要正确把握和应对这多种变化。
本文介绍了各媒体针对新型冠状病毒感染的努力。为了在后疫情时代设计有效的社交媒体策略,我们想分析一下每个媒体如何定位自己。
主题
- [Instagram] 一个与亲近的人加强联系并支持社区的地方
- 【推特】守护“公共对话”,打造健康、积极的交流平台
- [LINE] 作为“生活方式基础设施”,旨在成为丰富消费者日常生活的服务
- 【Facebook】为维持社交活动及维护消费者与社会关系提供支持
[Instagram] 一个与亲近的人加强联系并支持社区的地方
在 Instagram,我们努力让人们获取准确的信息。此外,我们正在积极采取措施,与亲密和重要的人保持联系。
1. 我们努力确保用户能够获得准确的信息
当用户在 Instagram 上搜索有关 COVID-19 的信息时,他们会看到引导他们查看世界卫生组织 (WHO) 和当地卫生部门信息的消息。
搜索有关 COVID-19 的信息时发生的情况
图片来源:Instagram 通过提供信息和支持来保障人们的安全 | Instagram
他们还采取措施防止虚假信息的传播
。具体来说,该公司将从推荐账户列表中删除与新型冠状病毒(COVID-19)相关的账户,并降低被第三方事实核查人员认定为虚假的内容的排名。我们非常小心地确保消费者能够安心地访问 Instagram 上的信息。
此外,该公司还推出了贴纸,让用户可以使用 Stories分享有关新型冠状病毒的准确信息。邮票上印有洗手和保持社交距离的提醒。
2. 帮助用户为社会做贡献的举措
面对全球新冠肺炎疫情,社会捐助意识增强。 Instagram 对此表示响应,发布了“捐赠”贴纸来支持救援工作。
此外,4 月 28 日,区块链安全性和透明度:如何防欺诈和防篡改 Instagram 还添加了一项功能,允许用户在 Instagram Live 上开展筹款活动。此功能可让您轻松地在 Instagram Live 上筹集资金,以支持非营利组织和有需要的社区。
图片来源:Instagram 推出直播筹款功能,支持社会事业 | Instagram
现场筹款会实时向您显示有多少人支持您的活动以及筹集了多少资金。您还可以发送消息来实时感谢您的捐赠者。 (※1)
受冠状病毒大流行严重 日本赌博数据 打击的行业之一是食品和饮料行业。针对此,Instagram推出了“订餐”功能,用户可以通过餐厅官方账号在线订餐。我们还正在扩大我们的支付和交付合作伙伴并更新我们的功能。利用该功能,餐厅可以通过印章和行动按钮鼓励粉丝从自己的账户订餐,一般用户也可以分享这些来支持自己喜欢的餐厅。 (※2)
3. 与亲人保持联系的措施
Instagram 的努力的独特之处在于其旨在维持用户和亲近的人之间的联系的措施。
在 COVID-19 疫情期间,与亲密朋友和熟人见面和互动非常困难。
为了帮助用户与最重要的人保持联系,Instagram推出了一项新的共享媒体功能,让用户可以通过视频聊天与朋友一起查看 Instagram 帖子。此功能允 台湾数据库 许您通过视频聊天与朋友交流并分享您的 Instagram 帖子。
共享功能使用时的图像。
图片来源:通过在 Instagram 上提供信息和支持来保障人们的安全 | Instagram
此外,还推出了“回家时光”邮票。当你的关注者使用此邮票时,他们使用此邮票的所有故事帖子都将一起显示。这让每个人都能看到其他人是如何保持社交距离的。即使在无法与他人直接接触的情况下,您仍然可以感受到为了共同目标而团结在一起的感觉。
通过这种方式,在 COVID-19 疫情期间,Instagram 专注于帮助用户与当地社区和亲人沟通的举措,并致力于打造一个让用户能够与亲人感受到联系的空间。