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对于增长营销经理

创建仪表板来监控关键增长指标,例如客户获取成本、客户流失率和提升度。这些仪表板应该能够清晰、实时地展现绩效。

排定期会议,与利益相关者一起回顾绩效数据。利用这些会议来重点关注营销趋势、分享见解,并讨论要的调整或优化。从提出假设到衡量结果,每个实验都应以 电话号码 WhatsApp 号码 数据 数据为基础。使用清晰的 KPI 来评估成功,并改进未来测试的方法。

 

增长营销经理将营销与产品和销售结合起来

增长营销经理尤其擅长打破营销、产品和销售团队之 内容写作公司在开展搜索引擎营销 (SEM) 活动中的重要性 间的各自为政。通过协调这些部门,他们可以制定有凝聚力的战略,从而增强产品与市场的契合度,并释放增长机会。

例如,增长营销经理可以利用销售电话的见解来识别潜在客户常见的业务异议,然后制定营销活动来正面解决这些问题。 

同样,他们可能会与产品团队合作,推广满足客户需求的新功能。这种协调形成了一个反馈循环,从而改进策略并带来更好的结果。

如何实现

对于领导者

  • 安排与增长营销经理、产品团队和销售团队的每月会议,以审查绩效指标、应对挑战和调整策略。
  • 鼓励团队之间开放沟通。例如,你可以分享销售电话录音和客户反馈等资源,以便营销部门更有效地解决痛点。

对于增长营销经理

  • 利用销售和产品团队的数据来优化营销活动。例如,如果客户觉得定价令人困惑,可以创建简化定价并突出价值的内容。
  • 将营销工作与产品发布或销售目标相结合,例如增加免费试用注册量或提高潜在客户转化率,以推动业务增长。

 

增长营销经理利用留存率实现长期增长

保持客户参与度和满意度比不断吸引新客户更有效(也更经济)。每位增长经理都深知这一点。这也是他们如此专注于提升客户体验的主要原因——所有这些都是为了提高客户忠诚度并控制客户流失。

例如,他们可能会根据客户行为设计个性化 上次审核 的电子邮件营销活动,例如为流失用户提供折扣,或用独家内容奖励忠实客户。他们还会创建忠诚度计划,鼓励重复购买,并通过口碑和推荐来培养品牌拥护者。 

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