我的同事正在开发一个复杂且多组件的应用程序。这个项目的期限非常紧迫。然而，由于 QA 流程复杂，团队有可能无法按时完成。在项目已经开始工作的情况下放弃它是一个非常糟糕的选择。接受并完成项目但延迟也不是最好的决定。因此，团队决定尽可能重新考虑 QA 流程，重点关注……指标。假设这样他们就能及时发现测试中的所有瓶颈，并采取必要措施快速解决问题。此外，这些指标应该有助于优化测试时间。坦率地说，我不相信他们会成功。令我惊讶的是，项目按时完成，而且没有任何关于其质量的评论！
事实证明，控制无法衡量的东西是困难甚至不可能的。出于这个简单的原因，测试的质量也需要衡量。我请我的同事分享他们的经验，关注 QA 指标是什么以及它们有助于发现什么。阅读下面的文章以了解。
为什么我们需要计算 QA 指标？
QA 指标可以直观地展示共同结果和个人结果。借助指标，您可以看到团队工作的结果（以数字表示）、QA 流程的优势和劣势。此外，如果您不计算特殊指标，您将很难了解测试自动化的有效性。这样就可以调整工作，将更多资源用于解决关键问题。
使用您跟踪的 QA 指标：
- 团队按照最后期限和迭代取得进展。
- 对测试过程的当前状态进行质量控制。
- 关键问题。这些问题可以通过更高效的资源配置来解决。
指标有很多。每个团队都会选择最适合自己的指标。然而，就计算指标的方法而言，普遍的建议是选择正确的工具。一个强大且多功能的Zebrunner 测试自动化管理平台让您可以轻松使用指标。您只需要将必要的小部件添加到仪表板即可。
质量保证指标的类别
计算所有可能的指标毫无意义。在测试和控制规 巴林电报数据库 划阶段，选择对您来说最重要的指标并定期监控它们，正如经验丰富的 QA 团队所建议的那样。如果您发现任何指标下降，请采取措施纠正这种情况。
首先，我们来了解一下质量保证中的指标分为哪些类别。总共有四组。分别是产品、项目、流程和个人指标。
产品指标
产品指标跟踪测试用例的总数、其中成功和失败的次数。此外，产品指标还包括对已发现缺陷的分析、缺陷的严重程度及其类型。
通过/失败的测试用例的数量/百分比。它为我们提供了有关成功或失败完成的测试用例的数量（或百分比）的信息。
发现的缺陷数量。通常，此指标与特定时期相关。大量缺陷表明开发人员没有高质量地完成其工作。
项目指标
项目指标显示测试工作流程的状态、成功程度和持续时间。
计划/实际测试时长。该指标可让您了解测试时间的预期与实际情况的对应情况。
已执行测试的百分比。百分比越高，团队距离 QA 流程的最终完成越近。
总测试时长。此指标显示执行所有测试所需的时间以及运行单个测试所需的时间。很明显，如果测试持续很长时间，这将影响项目的进度和/或开发产品的质量。
测试过程指标
通常，这些都是绩效指标。它们评估测试覆 将以下内容粘贴到地址栏中 盖率、案例创建过程的效率、发现错误的平均时间等等。流程指标包括测试自动化的有效性以及开发过程。
测试覆盖率。测试覆盖的需求百分比。
每段时间内运行的测试次数。通过测试的平均时间。
错误发现率。该指标显示发现一个错误平均需要多长时间。
个人绩效 QA 指标
个人指标衡量特定人员的绩效。项目和流程类别中的 印度手机号码 大多数指标可以转移到特定团队成员，并衡量其绩效和效率。个人执行的测试。该指标显示特定测试人员已完成的测试数量。