我认为有很多公司使用电子邮件作为营销方式。电子邮件简讯是让您的信息同时被很多人看到的有效方法,但如果您将其发送给错误的人员或发送错误的内容,它不仅可能无法产生结果,甚至可能产生相反的效果。
因此,今天我们将向您介绍列表细分,它可以帮助您向正确的人发送正确的电子邮件并最大化您的结果。
需要将电子邮件发送给合适的人
发送电子邮件简讯的目的往往是“向客户提供您公司产品和服务以及周围行业的信息,以便他们了解您的公司”,然后“逐渐增加他们对您的产品和服务的兴趣,并以此作为鼓励他们采用这些产品和服务的一步”。当然,向尽可能多的客户传递信息非常重要。但接收者真的想要这些信息吗?
举一个日常生活中的例子,你的邮箱可能就在附近。当您回到家打开邮箱时,会发现信件和账单中夹杂着一堆传单或一些您从未想过需要或想要的信息。
您会如何处理这样的传单?你把它扔进垃圾桶了吗?
电子邮件简讯的点击率一般在百分之几左右。如果你将其发送给 100 个人,那么只有少数人会访问该网站,其余的人都会认为这些信息“不必要”或“根本不必要”。如果您继续向那些认为不需要您的电子邮件的人发送相同的电子邮件,他们可能会删除它们或选择退出(停止接收它们)。
为了避免这种情况并改善您的结果,您需要根据特定指标对受众进行细分(划分和分类)并发送适当的内容。
细分的指标是什么?
那么您应该如何细分您的电子邮件?
在BtoC电子邮件通讯中,发送的内容、时间和频率会根据“年龄”、“性别”、“地区”或之前的“购买历史”等指标进行更改,从而提高产品的品牌化和吸引力。例如,旅行社想方设法根据收件人的年龄、性别或家庭构成情况改变通过电子邮件发送的旅游内容,以激发兴趣。
同样,在 B2B 世界中,将交付的内容与各种指标相匹配可以帮助提高产品吸引力、引起关注或兴趣,或者推动人们完成购买流程。以下是一些常用的指标:
1. 根据个人资料
基本资料是根据客户是“已经与我们开展业务的客户”还是“尚未与我们开展业务的客户”来区分发送的内容的指标。此外,在发布研讨会或展览会等活动时,目标服务或产品是否针对相关的“行业”或“职业”也是重要指标。此外,如果发生事件,该区域是否可以进入也将成为一个指标。
2)基于行为历史
如果您使用诸如在网站上采取了什么操作之类的指标,例如“查看特定页面”,“每周访问网站一定次数”或“在那里停留一定秒数”,那么通过尽可能根据这些指标定制您发送的内容,您将能够发送符合他们兴趣的内容并引导他们采取下一步行动。
3)根据分发历史
根据过去电子邮件分发中获得的信息来划分电子邮件内容也是一种有效的方法。
- -尝试改变类似内容的措辞,以鼓励“开放用户”点击
- ・“点击用户”:
发送一对一电子邮件以促成转化 - – 向“简历用户”发送可促成追加销售的信息
和行业信息
通过这种方式改变内容并根据结果进行改进,您可以有效地提高转化率并加强沟通。
让我们考虑下一个场景。
最后,如果您不惜一切代价将电子邮件分成小段,那么预测未来的情况将是一个好主意,例如“一旦获得转化,销售代表就会联系他们”或“当他们到达此页面时,我们将发送以下电子邮件以进一步增加他们的兴趣。”
场景越详细,你能获得的数据就越多,就越有可能增加受试者的兴趣。尝试各种方法,找到适合您公司潜在客户的“内容 x 指标”。
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““一对一营销”:你现在需 手机号码数据 要知道什么“视频电子邮件营销越来越受欢迎,尤其是在 B2C 领域。例如,它可用于多种场合,如提升品牌知名度、介绍新产品、向已预订旅游的客户介绍可选旅游项目等。我相信很多人都见过这样的视频邮件。
那么它如何运用在B2B领域呢?根据目的,以下是一些可能的 BtoB 用例:
- –培育目的:向客户提供包含有用信息的视频
- ・促销目的…分发有关产品的视频
- ・客户支持目的:提供产品使用方法等的后续视频。
BtoB和BtoC的视频内容应该有所不同吗?
BtoB、BtoC是否需要改变视频的内容和用途?众所周知,BtoB和BtoC在客户和采购流程方面存在很大差异。
BtoC 客户是个人,本质上是个人做出了购买决定。因此,BtoC购买相对而言不仅受经济理性的影响,也受个人的品味和情感的影响。因此BtoC的视频更强调情感和冲击力。
另一方面,B2B 客户是“公司”,各种各样的 促进您业务成功的新闻通讯 人都会参与购买决策。由于涉及提出问题的人、做出选择的人、做出购买决策的人等多个人,并且做出理性的决策,因此决策不会像BtoC那样冲动,而是相对理性和客观。即使在 B2B 中,根据目的,强调情感和影响力的视频也可能有效,因此请组织您的目标并做出决定。
无论选择哪种类型的视频,在进行B2B视频 学生手机清单 邮件营销时,制作负责人认为有用的视频非常重要,因此需要注意以下几点:
- 1. 这些信息是否被认为是有用的?
- ②信息是否具有说服力、合理性?
- 3)该信息可靠吗?
视频电子邮件在 B2B 中真的有效吗?
在日本,目前成功案例并不多,但在美国,已陆续传出“网站流量(CTR)增加”、“参与率提高”等效果。
以下是两个示例:
[紫藤]
提供视频托管平台紫藤在一个案例中,视频电子邮件的点击率比不包含视频的传统电子邮件高出三倍。参与率似乎也有了显著的提高。
[HubSpot]
提供入站营销平台HubSpot当他们用幽默视频替换仅有文本和图片的电子邮件时,他们的点击率从 2.4% 增加到 16.4%。据称涨幅达5.83倍。
概括
我整理了一份关于使用视频进行电子邮件营销的概述。您觉得如何?
电子邮件营销本身是一种已经存在相当长时间的营销技术,但我认为它作为视频营销的新渠道也具有巨大的价值。为什么不尝试一下使用视频和视频电子邮件呢?
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