除了提供有关您的产品和服务的必要信息以推动购买决策之外，一些电子邮件营销最佳实践还可以与您的客户建立互动和融洽关系。但不是单封电子邮件就能奏效；您必须首先了解您的潜在客户在您的网站上做什么，才能提供个性化的体验。
这就是触发式电子邮件活动的作用所在——这些信息旨在直接响应消费者在您的网站上的行为或表明他们对您的产品感兴趣的行为。
根据 Email Monks 的数据，基于行为数据的营销活动可以带来较高的 电报数据库投资回报率，触发式电子邮件的点击率比传统电子邮件高出 152%，自动回复的打开率是普通电子邮件的四倍，为 73%。虽然由于弃购营销活动，这种营销活动可能对电子商务特别有用，但您也可以将这种策略用于 B2B 业务。
什么是行为触发器？您需要什么数据？
行为触发因素是人们与您的公司进行的线下互动或在您的网站上采取的线上行动。分析这些行为将帮助您了解潜在客户行为背后的“原因”。您还可以生成关键见解并优化您的广告系列，以实现完整的客户获取、转化和留存生命周期。
这些 B2B 数据点通常包括过去的购买记录、网站浏览历史、帮助台互动、白皮书或电子书下载、网络研讨会出席情况，以及来自社交媒体或其他应用程序等第三方的一些信息。
您还可以使用线下互动作为行为触发因素，例如在贸易展览或会议期间 决定信任哪些平台可能很困难 收集姓名和电子邮件地址。活动结束后，您可以将信息编码到 CRM 数据库中，以免浪费您线下获得的潜在客户。
根据行为数据触发电子邮件活动
一旦潜在客户满足您预先设定的预定标准，就会激活基于行为数据的触发电子邮件活动。您必须找出哪些消费者行为或行为组合会触发以下类型的电子邮件：
1. 欢迎或介绍电子邮件
通常，欢迎电子邮件会发送给首次提供电子邮件地址或订阅您的简报的新潜在客户。可能触发欢迎电子邮件的其他用户行为可能包括软件或电子书下载、活动注册、表格填写或帐户激活。
可以在用户采取行动后几天发送一系列欢迎电子邮件，趁用户仍然感 线数据库 B2B 电子邮件 兴趣时邀请他们再次访问网站。欢迎电子邮件通常附带免费内容或产品，以鼓励访问者采取更多行动并继续与您的公司互动。
2. 潜在客户培育电子邮件
不要浪费您的潜在客户。在他们提交表格或进行其他活动以表达他们与您开展业务的兴趣后，向他们发送电子邮件。确认网络研讨会出席情况或在销售会议或贸易展后跟进是可能触发此类消息的一些行为。
培养潜在客户并了解更多有关潜在客户的信息。您可以通过发送带有链接或按钮的电子邮件来做到这一点，这些链接或按钮会引导他们填写调查表。您收集的额外数据将使您能够分享他们在达成交易之前可能需要的正确信息。然后，您可以向他们发送相关的白皮书、报告、案例研究和电子书，帮助他们认识到他们对您的服务的需求。这些非常有价值的内容还将使您能够展示您在行业中的专业知识。