企业需要建立忠诚的客户群才能维持业务并发展品牌。尤其是现在，我们不能低估客户忠诚度努力对企业持续蓬勃发展的重要性。重要的是要以正确的方式做到这一点，同时遵循和坚持品牌价值观。

品牌需要赢得客户的信任，这样即使市场随着时间的推移而下降或增长，他们也会继续支持他们。客户忠诚度计划已经存在了几十年，但随着时间的推移，它们已经发展，许多公司现在利用它们来获取和留住客户。

客户忠诚度计划如此受欢迎的原因之一是，研究表明，留住客户12% 至 15%的能力可以使品牌销售额增加 55% 至 70%。这是一个很大的百分比，值得所有的努力。

大多数客户忠诚度计划的失败是因为它拉脱维亚材料们过于交易和复杂，而另一些则因为不相关的奖励而失败……在本文中，我们将了解一些错误，如果您避免这些错误，您的客户将一次又一次地回来。

1. 没有解释回头客忠诚度的好处（获得折扣、提前享受福利）

在提高客户忠诚度之前，您必须首先了解品牌的哪些方面值得客户忠诚。您可以与您的团队坐下来制定营销策略来定义品牌脱颖而出的原因。目的是什么？它如何与客户的核心价值观和信念保持一致？

忠诚度计划还必须有明确的价值主张，以吸引客户的兴趣和参与。当客户不确定所提供的好处和奖励时，他们可能不愿意参与。此外，如果客户没有从软件中获得足够的价值，他们保留的机会就会变得非常低。

因此，清楚地传达忠诚度计划的价值合作共赢：magellan solutions 如何提升您的业务主张非常重要，突出显示客户可以期望的独家奖励、个性化体验、折扣和其他激励措施。设计信息来解决目标受众的抱怨、痛点和愿望，使其具有说服力和相关性。

因为不明确忠诚度和回报的好处的错误海湾电话号码会使客户转向竞争品牌。他在哪里找到他想要明确的价值。

如今的客户希望个性化他们的体验，90%的顶级营销人员表示个性化对业务盈利能力有重大贡献，69% 的客户重视个性化，只要它基于他们与公司明确共享的数据。

然而，一些公司仍然犯这个错误，没有定制客户的体验，而是继续以更通用的方式与他们打交道。这会对客户忠诚度和保留率产生非常负面的影响，从而影响转化率、点击量和最终的销量。