Clalit是全球第二大医疗保健提供商，也是以色列四大医疗服务机构中规模最大的一家。它拥有1600多家社区诊所、15家大型医院以及数百个实验室和办公室。2020年，Clalit在短短一年内培训了数百名物理治疗师，用于治疗呼吸系统疾病患者，包括新冠肺炎患者。
Clalit 如何使用 myQuest？
Clalit 使用 myQuest 将以往的面对面培训转变为线上培训。他们使用 myQuest 创建的培训包含实时同步讲师指导的 Zoom 课程，以及自主学习模式，该模式包含针对每个 手机号码数据 视频或学习元素的行动步骤、测验和后续问题。myQuest 还允许他们提供一对一辅导，让每位学员在完成自主学习的过程中都能直接与辅导员联系。这使得培训可以随时随地通过任何设备进行，并且每位学员都能获得一位专属导师的全程支持。
使用 myQuest 之前
- 培训课程为期六天，仅在培训中心现场进行。
- 物理治疗师必须在工作时间参加培训，这使得他们很难兼顾当前的客户量并保证时间的盈利。
- 由于规模和空间限制，每次培训仅限 30 名物理治疗师参加。
- 该组织只有一名专家能够提供培训，而且他的可用时间有限。
- Clalit 没有学习管理系统，员工无法从家里或通过移动设备访问培训内容。
使用 myQuest 获得的可衡量结果
- 将培训时间从48小时的正面培训缩短为150分 关的收入和支出返回到净利 钟的数字内容+一天的实践培训。
- 现在可以随时随地参加培训，因此物理治疗师不必牺牲收入和盈利能力来参加培训。
- 参加培训的员工100%顺利完成培训。
- 在完成培训的人中，70％继续在呼吸物理治疗领域工作。
- 满意率为 9.8（满分 10 分）（使用 myQuest 之前为 7.5）。
- 高投资回报率——通过转换到 myQuest 平台，Clalit 节省了 60 多万美元。
- 已证实的学习效果——培训结束后，参与者提供的呼吸治疗数量显著增加。
- Clalit 与 myQuest 合作启动的项目在以色列学习技术大会举办的数字创新竞赛中荣获第二名（共 30 个项目）。
Clalit 的总体反馈：
- “一个由创新科技驱动的神奇平台。学习效率超高！”
- “这次体验非常便捷——我不用为了参加培训而耽误工作或浪费时间。我可以随时重新查阅学习资料。”
- “我从未经历过类似的学习之旅。这是前端学习和数字化学习的独特结合。”
- 学习者将获得全方位支持：从注册到培训结束，学习者将获得导师的个人支持。通过编写 myQuest 内部的规则引擎，当学习者需要完成任务或学习进度 bo 目录 出现偏差时，导师可以自动代表导师联系学习者。导师还会根据学习者遇到的具体步骤进行定制，从而提供高度个性化的帮助。
- 所有理论知识都通过移动设备传授，学员们在到达培训现场时已经做好了充分的准备，迎接实践培训日。这对我们来说是一个巨大的改变，我们无法想象回到过去那种模式。