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如何评估承包商设置上下文广告的工作

承包商在设置上下文广告时工作质量的关键标准是所需吸引的具有适当质量的潜在客户的数量。但实际上,上下文广告在“合格潜在客户”方面的结果不仅取决于广告系列设置和正确的管理。着陆页本身也发挥着作用(然而,经验丰富的上下文专家或 Yandex Direct 设置机构不会承担启动活动来吸引流量到低质量的着陆页);以及市场对该产品的需求;以及正确识别目标受众(客户自己对情境广告客户的想法),当然还有处理传入请求的效率,以及合格潜在客户的及时性和标准。

当财务结果让客户满意时,客户通常不会干涉广告专家的工作,也不会问自己如何评价他们的服务质量。但即使在这种情况下,也值得分析:“是否错过了增加销量的机会?”

如何根据具体情况判断承包商是否在正确工作?

如果您已经与上下文广告承包商合作,并想评估您是否充分利用了此流量吸引工具,我建议您订购Yandex Direct 中的广告活动审核。为了确保广告系列设置的高质量,建议在全面的着陆页审核中检查着陆页本身(Yandex 的流量流向该页面) 。

组织广告报告的技巧

除了定期对董事的工作进行外部审计外,还要组 巴西数据 织及时、定期的广告报告。该报告由承包商准备并提交。广告报告可以定期发送给客户,例如每周一次(以便及时回复)或持续在线收集(在这种情况下,客户可以访问带有报告的仪表板,其中的指标每天更新)。可以通过带有详细评论的每周报告来补充在线报告。

根据实践,考虑到总监、市场部负责人和客户端网络营销人员的工作量,广告报告的研究每周不超过一次。在这些条件下,强制性在线报告的组织是多余的,因为广告活动的运营控制是由直接支持 Yandex Direct 或 Google 广告中的广告活动的上下文专家执行的。

广告活动运营报告应包括以下指标: 

  • 广告费用;
  • 吸引到着陆页的用户数量;
  • 收集到的申请数量(直接在网站上提交的申请);
  • 质量数量线索(如果承包商有权访问此信息);
  • 通过广告访问网站的用户的请求数量(转换到信使、通过网站上的在线助手进行通信、点击电话号码);
  • 受广告吸引而转向该公司社交网络的用户数量;
  • 通过广告获得的微转化信息(例如,进入“联系人 汤加营销 ”页面、“交货条款”、“查看目录中的特定页数”、“将产品添加到购物车”等)

建议在地区、搜索查询、网站、广告活动、广告和定位参数的背景下查看列出的指标。每月都需要一次这样的详细报告来分析是否存在增长机会。例如,在收到有关针对某些搜索查询显示的广告的有效性的信息以及最具点击率或吸引最多应用程序的广告的文本后,广告商可以为承包商提供开展广告活动的更多想法。

不少客户方的网络营销人员认为,产生广告创意是情境广告代理商或特定主管的任务。但实际上,客户参与广告开发理念和方向的形成过程不仅是业务增长和发展的额外机会,也是提高广告活动有效性的必要因素。协作开发新想法无疑会提高这一过程的有效性。

除了报告之外,在设置上下文广告时,与承包商讨论哪些方面是重要的?  

如果您定期订购广告活动的外部审计,以期从背景中获得最大可能的结果,那么承包商的工作很可能已经考虑到了下面列出的几点。然而,值得确保这一点。

优化广告活动的目标

与承包商就 Yandex Metrica 中的目标达成一致非 旦您的脸部被正式识别系统就会对 常重要,这些目标对于优化广告活动至关重要。当有机会选择目标“销售”时,一切都变得简单。但在某些业务中,交易在客户提出申请几个月后才完成,因此针对销售的广告活动选项并不总是可用的。在这种情况下,客户和承包商就优化目标达成一致。拥有 CJM(客户旅程图)数据的客户最了解哪些用户操作最接近转化。

广告展示受众

在设置广告时,与承包商讨论受众管理流程非常重要。例如,从广告活动中排除那些已经是客户群一部分或包含在邮件和重新定位数据库中的用户来吸引新客户(可以向这些受众展示单独的广告活动)。值得规范承包商与“类似受众”(例如相似的客户群)或与竞争对手网站访问者相似的受众合作的能力。

吸引用户的社会人口统计参数

为了从上下文广告中获得最佳效果,请设定仅在目标区域设置广告活动的任务,并为承包商指明地理排除范围。明确定义目标受众的年龄,如果可能的话,还要定义他们的兴趣。

客户和上下文广告承包商之间的开放沟通有助于最大限度地利用此工具来吸引流量和客户。

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