参观完天空步道观景台、与Curds & Co.的 Jenn Mason 共进午餐并学习，以及参观了 WordStream 办公室后，是时候回归正题了。用户体验设计团队的高级经理 Eric Gravlin 主持了一场 90 分钟的头脑风暴会议，邀请我们的客户分享他们在数字营销和业务管理方面的经验。
我们的目标是什么？为了进一步了解客户面临的挑战、他们取得的成功以及我们可以做出的改进，以便在未来更好地为他们服务。
头脑风暴分为三个部分
过去、现在和未来。第一部分占据了头脑风 viber 电话数据 暴的大部分时间，我们要求参与者分享对以下三个问题的回答：
- 您是如何获得第一位客户的？
- 到目前为止，您遇到的最大障碍是什么？
- 什么是成功的时刻？
每个人都把答案记在便签上
然后贴在时间线上，并进一步阐述。例如，一位客户谈到了 关于项目及其特点 争取更多营销预算的困难，另一位客户则谈到了赢得SERP顶级广告位的喜悦。
每个人都在时间线上发布了他
们的答案后，他们就用蓝色贴纸（表示顿悟的时刻）或红 短信列表 色或黄色贴纸（表示他们知道需要帮助的时刻）标记每个答案。
接下来，我们着眼当下——关注我们的客户目前每月为维持业务运营所做的事情。我们请每位客户写下以下问题的答案：
- 您通常每个月都会做什么活动？什么时候？