销售漏斗的概念
销售漏斗是买家采取的一系列行动，从了解产品开始到购买产品结束。
漏斗可用于解决各种各样的问题，从忠诚度。了解公司失去客户的原因并找到留住客户的方法需要此工具。
资料来源：shutterstock.com
销售漏斗有两种类型：
- 高层；
- 详细的。
顶层显示主要阶段：转换到网站 – 购 WS 数据库 买产品。使用这个漏斗，您可以评估销售效率的整体情况：总共有多少潜在买家，其中有多少成为真正的买家。然而，仅有这两个阶段的信息不足以对消费者行为进行详细分析。
详细的漏斗将主要阶段分解为更小的 收集客户反馈的方法有很多 步骤，并考虑到潜在买家采取的所有行动。有时，在访问网站后，人们会订阅新闻通讯、阅读博客文章、下载免费清单，然后才留下请求。
通过分析每个步骤，您可以找出大多数人在哪个阶段离开并调整漏斗。例如，如果您的网站流量很高，但订阅转化率仍然很低，您可能需要 业务主管 使表单更加突出或更改号召性用语的措辞。
也讀吧！
《销售价目表：5个营销技巧+10个设计技巧》
销售漏斗任务
其主要目标和本质是使销售透明化并利用这些信息与客户进行有效合作。那么这有什么帮助呢？
解决购买过程中的问题
最好的选择是分析所有转变并找出导致一些客户拒绝购买的弱点。假设百分比如下：
- 90% 的人是通过广告来的，但没有留下请求。也许是因为这个提议缺乏说服力。
- 在留下请求的人中，70％的人没有访问商店。其中一个原因是价格太高，这是他们在与经理交谈时了解到的。
- 约有 66% 的人即使来到商店也没有购买任何东西。也许他们需要的产品不在那里。或者说，现实中的他和他们想象的并不一样。
因此，实际上10000人中只有100人，也就是1%，达到了付款阶段。