4 大免费客户服务 这四种免费的客户服务工具将有助于提高客户满意度并为您的企业节省资金。
安基塔·辛格
内容作家
良好的客户服务能够提升客户满意度,而客户满意则意味着公司业务的蓬勃发展。因此,您应该专注于为客户提供优质服务,而使用客户服务软件可以帮助您实现这一目标。
但您可能觉得购买软件会花费很多钱。别担心,我们帮您 印度尼西亚数据 搞定!您可以使用这些永久免费的客户服务工具来管理客户请求,并在需要时进行升级。
本文介绍了四款评价最高的客户服务工具
它们均提供独立的免费试用版,且没有任何使用时间限制。这些产品按字母顺序排列,均选自GetApp 的“客户服务类别领导者”报告。您可以在文 管理电子邮件营销活动的最佳实践 章底部阅读我们完整的产品筛选方法。
1
1. EngageBay
GetApp 总体评分:4.6/5(54 条评论)
EngageBay是一个基于云的营销平台
其模块支持营销自动化、客户服务和客户关系管理 (CRM)。用户可以选择一体化集成营销工具(包含所有三个模块)或独立的客户服务模块,后者永久免费。
客户服务模块支持无限数量的用户和工单。它允 比特币数据库 许支持团队将工单分类,并自定义工单视图以仅显示选定的客户数据。该工具还允许客服人员自动执行重复的客户服务任务,并使用预设的(预先写好的)回复来处理常见的客户查询4 大免费客户服务。