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现代 B2B 销售趋势

近年来,该领域的销售发生了巨大变化,因此建议营销人员使用的策略也发生了变化。主要变化与以下转变有关:

  • 客户在选择产品时变得更加独立和负责任。此前,销售是在经验丰富的经理监督下进行的,因此更加可预测。现在,在与卖家第一次见面之前,潜在买家会收集有关交易报价的所有可用信息,研究评论和建议,并熟悉分析和评论。现在 B2B 销售趋势,顾客可以自行了解经理所讲内容的 60% 左右。为了影响决策,卖方需要预测特定企业的代表处于购买周期的哪个阶段;
  • 对销售公司顾问的信任度下降。一方面,这是由于他们的一些代表的专业素养下降;另一方面,由于客户不喜欢对他们施加哪怕是最小的压力。最近的调查数据显示,超过一半的消费者会主动寻找信息,以避免被强迫; B2B 销售趋势
  • 交易周期增加(平均增加20%)。造成这种情况的原因有几个。首先,现在参与其中的人更多了,其次,买家花费更多时间独立分析 B2B 销售趋势产品的质量。

在这种情况下,为了增加销量,建议公司密切监控向客户提供的内容的质量,并努力提高整个流程的效率。

为什么传统销售方法不再有效

近几十年来,管理者在专家销售实践中磨练了自己的技术,即与没 印度尼西亚数据 有特别准备的潜在客户会面的技术。但在信息爆炸的条件下,标准方法开始失效,因为消费者 B2B 销售趋势试图尽可能多地了解卖家、即将进行的交易并避免受到强迫。市场上已经有领先的机构开发出 利用社交媒体加强数字营销策略 新技术并开始成功应用。

销售理念的转变

此前,销售结构按照以下方案进行:

  • 了解消费者问题;
  • 做出“诊断”——确定缺失的环节;
  • 提出最佳解决方案;
  • 采取主动行动——购买或签订合同。

现在,客户来到卖方,已经解决了他的“痛点”,并希望在 B2B 销售 txgrs 趋势卖方身上看到一个可靠的合作伙伴,能够提供专业的建议,并可以与卖方在平等的基础上协商合作。

与消费者沟通的新策略最好包括以下步骤:

  • 表达想要帮助的愿望;
  • 了解他的需要;
  • 关于解决方案的选择的立场趋于一致;
  • 签订合同的谈判过程的开始。

可以看出,新的销售理念促成了长期合作的形成。

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