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Indospace 利用 Zixflow 简化合作

本案例研究强调了 Zixflow 借助其针对 Indospace.in 的多渠道平台在提升营销效率方面的有效性。

客户概况: 

Indospace.in 是印度最大的工业和物流园区开发商,管理着主要工业中心超过 5000 万平方英尺的空间。该公司服务于多元化的客户群,包括全球公司和本地企业,需要高效且可扩展的通信系统来管理其不断增长的业务。IndoSpace 成立于 2007 年,已成为印度最大的工业和物流房地产投资者、开发商和管理者。如今,IndoSpace 是 140 多家跨国公司和行业领导者的首选合作伙伴。他们已投资超过 30 亿美元,开发了 52 多个园区,是印度最大的房地产开发商之一。 

挑战:

  • 与以前供应商的交付问题: Indospace.in 在向以前的供应商交付 OTP 消息和实时通知方面面临重大挑战,导致延迟和客户满意度下降。
  • 沟通策略分散:公司使用短信、电子邮件和网络等各种渠道,但缺乏统一的方法,导致信息传递和参与度不一致。
  • 可扩展性和效率:随着业务的快速扩展,Indospace.in 需要一种能够高效可靠地处理大量通信的解决方案。

解决方案: 

Indospace.in 采用 Zixflow 的多渠道营销平台来解决这些问题。Zixflow 提供了全面的解决方案,优化了消息传递、自动化了营销活动并实现了与客户的实时沟通
。‍

Zixflow 如何提供帮助:

  1. 使用 AI 引擎优化 OTP 消息传递:
    • 人工智能驱动的交付引擎: Zixflow 的人工智能交付引擎通过自动重试多次并将流量重新路由到最佳可用运营商来提高 OTP 消息的可靠性。这显著提高了 OTP 交付的成功率,确保了客户的实时身份验证。
    • 实时通知:该平台还简化了向客户实时发送房产更新和其他重要通知的流程,增强了客户沟通和信任。
  2. 高效的多渠道营销活动管理:
    • 统一的营销策略:借助 Zixflow,Indospace.in 能 手机号码数据 够将所有沟通渠道整合到一个平台中,确保信息传递的一致性和效率。这包括短信、电子邮件和其他形式的客户拓展。
    • 大容量消息传递: Zixflow 的 API 使 Indospace.in 能够轻松发送大量消息,并使其在数小时内上线 – 而之前其他供应商的处理过程则需要更长的时间。
  3. 智能链接跟踪和参与度分析:
    • 跟踪用户参与度: Indospace.in 利用 Zixflow 的智能链接功能跟踪其 SMS 活动的参与度。这可以深入了解哪些用户点击了他们的链接,从而实现更精确的重新定位和优化未来的活动。
    • 数据驱动决策:借助 Zixflow 的高级分 印度手机号码 析功能,Indospace.in 可以根据实时数据做出明智的决策,从而提高其营销策略的有效性。
  4. 可扩展性和未来扩展:
    • 扩大参与渠道: Zixflow 平台的成果给 Indospace.in 留下了深刻印象,因此现在正在扩大该平台的使用范围,以纳入更多参与渠道。这将帮助他们进一步加强沟通工作,并继续扩大客户群。
    • 无缝扩展:随着 Indospace.in 的不断发展,Zixflow 的可扩展基础设施确保他们能够不间断地管理不断增加的通信量。

结果:

  • 95% OTP 传递成功率: Zixflow 的 AI 引擎显著提高了 OTP 消息的传递成功率,确保客户能够及时收到身份验证而不会出现延迟。
  • 3 倍潜在客户参与度:使用多渠道 人们更加关注附加的商业价值和生产成果 策略和智能链接跟踪导致潜在客户参与度增加了三倍,从而带来了更多的咨询和转化。
  • 营销活动: Zixflow 的平台确保了短信活动的高送达率,从而覆盖了更大一部分目标受众。
  • 转化率提高 20%:个性化和及时的消息传递使转化率提高了 20%,从而促进了整体业务增长。
  • 快速上线流程: Zixflow 易于使用的 API 使 Indospace.in 能够快速实施大规模消息传递活动,从而缩短了其通信计划的上市时间。

结论: 

通过整合 Zixflow 的多渠道营销平台,Indospace.in 克服了之前的交付挑战并简化了沟通工作。该平台的强大功能(包括 AI 驱动的交付、实时参与度跟踪和可扩展的基础设施)使 Indospace 能够提高客户满意度、提高参与度并继续扩大营销工作。借助 Zixflow,Indospace.in 可以大幅扩大其品牌和客户群。

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