我承认，本周我已经连续两天去了我所在城市的购物中心。是的，这种事已经好几个月没有发生了。新的数字格式的速度、便利和易用性使我将消费习惯转移到了在线空间。
对于负责管理的人来说，吸引游客到购物中心正成为一项艰巨的任务。近年来发生的巨大文化变革影响了此类机构，挑战了传统的市场理念。
年轻一代更喜欢在家
里进行社交，减少户外活动，包括与朋友见面、逛商场或只是去购物。这一新现实影响了他们的消费习惯。他们现在对在线购买产品更感兴趣，并且只有在获得独家购物体验时才会访问实体店。
数字化工具为品牌提供了以多种形式展示其产品组合的可能性，从而扩大了时尚、旅游、休闲、食品等类别的可用购买渠道。
总体而言，消费者并不认为他们的购买行为近年来发生了显著变化，尽管主要的变化与网上购物的普及有关。
根据西班牙工业、贸易和旅游部的“西班牙消费者趋势”研究，在专门的实体店和百货商店购物仍然是西班牙消费者的首选方式。购物中心是购买个人装备的第二选择，也是购买家用装备的第三选择。
如今大型零售商面
临的最大挑战是打造现代化、有吸引力且与众不同的娱乐项目，从而为用户带来独特的体验。西班牙的零售客户概况极其多样化，每个中心的商业产品也同样多样化，这需要在每个空间开展完全个性化的活动以吸引游客到购物中心。
如果您想增加零售和购物中心商店的客流量，您需要设计一个与您的受众一致的、有创意的、相关的营销计划。为此，我们准备了一份包含五种最有效策略的指南。
1. 促销
让我们面对现实，当促销活动贯穿客户旅程时，它会给人一种喜悦的感觉，并对该品牌产生积极的联想和忠诚度。
促销是吸引、留住和吸引顾客的一个非常有力的工具。根据要实现的目标，促销方式多种多样，有些比其他的更具创新性和创造性。这些类型的行动可以轻松适应不同的预算。
其优点是可以与购物中心内的不同商家开展联合促销活动。促销是一种完美的策略，可以与商业表面的客户进行友好的接触，同时提高运营商产品组合的知名度。使促销适应商业策略和公众是关键方面。
特殊日期、新开业、发布会、
交叉销售、礼品、某个运营商的知名度等促销……原创性是一个相关因素。例如，在羊角面包日免费提供迷你羊角面包，在庆祝某个品牌重新开业时提供礼品卡来探索该品牌的新品，或者在市中心的三个地方与母亲一起度过一个特别的母亲节。
促销可以成为中心CRM数据库获取新联系人和社交网络上新关注者的绝佳策略。
2. 活动
在为消费者创造附加值已变得具有决定性意义的时代，事件营销是完美的盟友。
目标是组织一场超越征服用户的想法并试图创造难忘体验的活动。高品质的娱乐能够与完美识别的买家角色的情感相联系。
活动是营销策略之一，可以通过活动本身的概念和/或其病毒式传播吸引更多的访客到购物中心，并产生增加数据库的线索。
活动可能性的范围与购物中心活动 欧洲数据 策划人员的想象力一样广泛。
每周安排儿童活动，旨在为小朋友们提供休闲选择，是当今购物中心最成功的举措之一。此类活动针对整个家庭，是对运营商服务的补充。
与在商业领域运营
的公司协调，可以组织与品牌本身相关或纪念重要事件的主题研讨会。参加研讨会可能与其他类型的活动相关，例如参加抽奖活动。
当地或国家艺术家的音乐表演也是吸引游客前往这些场所的绝佳方式。
今年 4 月，班尼斯特全球公司 (Bannister Global) 在 El Paseo 购物中心组织了一场活动，主题为“招募：提包工”，奖金为 1,000 欧元。创意的独创性、新鲜度和执行力使这次活动成为一个成功的故事，可以为其他商业形式提供灵感。
3. 影响者
在高度互联的世界里，大多数人口都拥有一个或多个社交媒体资料，影响力 营销在吸引游客到购物中心方面发挥着不可或缺的作用。
如果执行得当，影响者策略将会产生积极的结果。内容创作者已经成为数字影响者，对受众的购买决策具有巨大的影响力。购物中心 教育与发展 如果我们能激励您 与有影响力的人物合作来推广服务、新举措、抽奖、促销、提高运营商知名度、新开业等，可以在客流量方面取得良好的效果。
这种合作的成功不仅在
于影响者的内容（美学、价值观、受众等）与中心的公众和所追求的具体目标的适应性，也在于允许内容创建者控制叙述以保持其网络上通信的真实性和可信度。
提供最佳效果的活动是 澳大利亚电话号码 那些采用更有机方式的活动，这些活动不会被视为具有侵略性的广告，因为在这种广告中，有影响 吸引顾客到购物中心的 5 种营销理念 力的人的声音不会被公司的词语打断。