89% маркетологов в сфере высшего образования считают, что у них достаточно бюджета для достижения своих маркетинговых целей.
Это отличная новость, но столь высокая цифра, безусловно, удивила меня, когда я впервые ее увидел. Эта статистика взята из нашего недавнего отчета о маркетинге высшего образования за 2024 год и является лишь одной из нескольких поучительных статистик, которые мы нашли. Но я думаю, что здесь есть важный нюанс.
Когда мы спросили о самых больших препятствиях, с которыми сталкиваются маркетологи в сфере высшего образования, два самых популярных ответа были следующими:
Нехватка времени
Нехватка ресурсов
По нашим наблюдениям, это происходит с клиентами, у которых ограничена свобода найма новых сотрудников или внедрения новых стратегий.
Наш отчет должен немного помочь здесь. Данные были взяты из двух опросов: один из 203 маркетологов высшего образования и второй из 1493 потенциальных студентов колледжей. Цель состоит в том, чтобы выявить пробелы между этими двумя группами и предоставить подкрепленные данными идеи, которые помогут маркетологам отстаивать время и ресурсы, необходимые им для успеха.
Давайте рассмотрим некоторые из этих критических пробелов.
YouTube недоинвестирован
Gen-Z проводит массу времени на YouTube. Они также доверяют YouTube больше, чем другим платформам, и предпочитают его для исследования школ. 45% студентов указали YouTube как надежную или очень надежную платформу для новостей и информации.
Специализированные базы данных Базы данных — это формула успеха вашего бизнеса. Эти базы данных позволяют легко эффективно Список телефонных номеров богатых людей управлять и получать информацию о вашем бизнесе. Базы данных могут поддерживать такие меры безопасности, как аутентификация пользователей и контроль доступа для предотвращения несанкционированного доступа.
Видеоконтент, включая YouTube,
Instagram и TikTok, составляет 61% предпочитаемых каналов социальных исследований для студентов. Среди этих каналов YouTube Подробности иностранных данных является лучшим выбором. Это предпочтение YouTube в сочетании с его высоким доверием делает его важнейшим каналом для привлечения потенциальных клиентов студентов.
Чтобы удовлетворить это предпочтение, учреждениям следует разработать комплексную стратегию на YouTube, которая будет сосредоточена на ответах на вопросы потенциальных студентов и демонстрации того, что делает их учебное заведение уникальным.
Кроме того, YouTube Shorts должны быть важной частью любой стратегии YouTube для высшего образования сегодня. Эти увлекательные короткие видео являются большим драйвером роста для аудитории YouTube и все чаще выделяются YouTube. Закрепите производство коротких видео на YouTube, повторно используя и публикуя во всех социальных каналах.
Электронная почта актуальнее, чем когда-либо
Электронная почта не кажется хорошей hklists возможностью для взаимодействия с поколением Z, но данные говорят об обратном.
Изображение баннера блога
Получайте наши лучшие советы на свой почтовый ящик! Присоединяйтесь к самым умным маркетологам, которые получают нашу рассылку ON.
Подпишитесь на рассылку новостей C&C
Когда мы спросили студентов, по какому каналу они предпочитают получать новости от колледжей и университетов, самым популярным ответом оказалась электронная почта : 55% студентов выбрали ее для получения обновлений и информации.
С другой стороны, маркетологи дали понять,
что электронная почта — это канал номер один, из которого они будут изымать ресурсы в течение следующих двух лет.
Электронная почта также является самым часто используемым каналом для сегодняшних будущих студентов. Они, конечно, не тратят больше времени на электронную почту по сравнению с YouTube или TikTok, но проверяют ее чаще, причем 51% студентов говорят, что электронная почта является их наиболее часто используемым каналом (за которым следуют Instagram и SMS).
Электронная почта является важнейшей точкой контакта для студентов. Когда студенты переходят из средней школы в колледж и начинают карьеру, они осознают, что электронная почта — это надежный и прямой канал связи. И я не вижу, чтобы это изменилось в ближайшее время.
Маркетологам высшего образования
следует рассмотреть инструменты ИИ, чтобы помочь преодолеть этот разрыв и создать более персонализированный, релевантный контент электронной почты. Электронная почта все еще работает, но для этого сегодня требуется более качественный контент, который отвечает на конкретные вопросы по рассмотрению школы и продает уникальные атрибуты вашей школы.
Использование ИИ для адаптации контента электронной почты к индивидуальным интересам и поведению студентов может повысить релевантность и вовлеченность. Важно гарантировать, что электронная почта остается ключевым компонентом вашей маркетинговой стратегии, учитывая ее высокую полезность и предпочтения студентов.
#3 Увеличьте внимание к пользовательскому контенту
Студенты доверяют контенту от своих сверстников гораздо больше, чем инфлюенсерам или официальным школьным аккаунтам. Фактически, инфлюенсеры были источником информации, которому студенты не доверяли больше всего.
70% студентов предпочитают получать маркетинговые материалы по высшему образованию от других студентов.
Будущие студенты хотят получить подлинный опыт и мнения студентов, и когда они обращаются к видеоканалам в социальных сетях или Reddit в своих школьных исследованиях, в идеале они ищут неотфильтрованные отзывы других студентов.
Это доверие к контенту, созданному учениками, обеспечивает надежную и релевантную перспективу, которую ценят будущие ученики. Многие школы уже используют контент UGC на определенном уровне, но есть возможность повсеместно усилить эту тактику, одновременно повышая как качество, так и количество видео UGC.
Эти студенческие вклады будут выглядеть по-разному для каждой школы. Студентов следует стимулировать посредством повышения квалификации, кредитов класса или компенсации через официальные роли или стажировки. Школы также должны подчеркивать разнообразные голоса студентов и опыт работы с UGC, чтобы создать доверие и аутентичность с различными студенческими бэкграундами, демографическими данными и карьерными целями.
#4 Темы контента – Удовлетворение конкретных потребностей
Когда мы спросили студентов, о каких типах информации они хотели бы больше слышать от школ, мы выявили несколько существенных пробелов. Школы успешно справляются с удовлетворением более востребованного контента, такого как культура кампуса и истории успеха студентов.
Пока ты здесь
Другие статьи по цифровому маркетингу
Что вам нужно знать об аудите социальных сетей для высшего образования
НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О ЦИФРОВОМ МАРКЕТИНГЕ
Статья продолжается
Наибольшие возможности для предоставления более релевантного контента для потенциальных студентов связаны с трудоустройством, финансовой помощью, жильем и вариантами обучения за рубежом . В среднем эти области недостаточно представлены в маркетинговых стратегиях высшего образования.
Предоставление всеобъемлющей и практической информации помогает учащимся принимать обоснованные решения относительно своего образования, а также более непосредственно сравнивать школы.
Чтобы преодолеть этот разрыв, учреждениям следует расширить фокус своего контента, чтобы охватить практические решения по карьере и жизни в кампусе. Изучение общих вопросов потенциальных студентов и тенденций поиска может помочь напрямую информировать об этих темах. Ищите видеоистории об успехах студентов в стажировках, трудоустройстве, финансовой помощи, стипендиях и жилищных условиях.
—
Преодоление разрыва между ожиданиями поколения Z и маркетинговыми стратегиями высшего образования может оказаться сложной задачей, учитывая множество каналов, аудиторий и целей, которые сегодня необходимо учитывать школам.
