正在寻找可靠的工具来监控社交媒体上的品牌？想知道哪些社交媒体监控工具最适合特定任务？
在本文中，您将发现三种社交聆听工具，旨在帮助您利用影响力营销、在线提及和潜在客户生成。
＃1：使用 Awario 进行社交媒体监控以吸引潜在客户
多年来，我们一直在谈论利用社交媒体来吸引潜在客户。好消息是，至少有一个社交媒体监控平台正确完成了这项任务：Awario。这是一个社交媒体监控平台，还提供潜在客户功能作为声誉管理功能集的免费附加组件。
要开始使用 Awario 进行社交媒体监控和潜在客户开发，请在此处注册 电话号码库 免费试用。您无需信用卡即可开始 14 天试用。
对于您的第一个项目，您需要：
- 您的品牌名称：这是平台将在网络（论坛、博客等）以及社交媒体（Twitter、Facebook、YouTube 等）上监控的内容。
- 您的产品描述：此信息为潜在客户生成功能提供支持。产品描述是您的潜在客户在寻求有关您 “观众今天正在使用我自己的搜索页面 的（或类似）产品的建议时可能使用的短语。
- 竞争对手：这些是您的客户在寻找类似产品时倾向于讨论或推荐的网站。Awario 将使用您的竞争对手的名称来改进其潜在客户生成算法，因此请不要跳过此步骤。
Awario 鼓励您使用单数和复数形式的关键词，以包含更多可能的组合。
用该工具几分钟来收集提及的内容并将其组织到一个方便的仪表板中。
Awario 包含一个可靠的情绪分析功能，可让您过滤品牌提及的 线数据库 负面、正面和中性情绪。您可以使用这些信息根据客户的满意度（或不满意度）有效地委派客户关系建设。
您还可以根据潜在影响力（以确定最有影响力的提及）、来源和语言来过滤您的仪表板。
如果您想与经常谈论您的品牌的特定社交媒体用户进行交流，请按作者姓名搜索所有社交媒体提及的内容。
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从那里，单击“潜在客户”开始与您的潜在客户和/或推广者建立联系。
要充分利用 Awario 的潜在客户生成功能：
- 给每条看上去有良好勘探机会的社交媒体更新加注星标。
- 立即关注并与每个选定的社交媒体个人资料互动。所有互动都存储在 Awario 仪表板中，因此您可以保留与每个潜在客户相关的对话记录。
- 为每个潜在客户资料发布注释（私密），以显示您未来的步骤。
除了有用的潜在客户生成功能外，Awario 的强项是其布尔搜索支持，它允许您监控单个项目中的大量名称变体，从而节省一些钱。我建议在通过 Awario 监控您的声誉时使用以下公式：
- [品牌名称] 或 [品牌名称] 或 [@brandtwitter] 或 [首席执行官姓名] 或 [@CEOname]
包括您的品牌名称（单词）、您的品牌名称（多个单词）、您的品牌的官方 Twitter 帐号以及您公司公共代表的个人品牌实体。
你可能会发现还有很多运算符对于特定目的很有用，其中包括：
- link:”*.site.com/*” 监控包含指向某个网站链接的网页。
- 国家：US,DE 仅监控来自美国和德国的社交媒体提及。